伴随着宝宝的出生，各位妈妈除了需要给宝宝进行哺乳喂养以外，还需要给宝宝选择合适的奶粉进行营养的补充，但是现在奶粉的种类很多，有些商家为了谋取利益不惜在宝宝奶粉上偷工减料，导致奶粉有问题，那么如果在进行采购的过程中，奶粉有问题应该怎么投诉呢？奶粉投诉找哪个部门比较有效呢？
如果购买的奶粉有问题，首先消费者一定要及时跟零售商以及厂家进行协商，现在得奶粉品牌一般都是比较大的，很容易就能找到相对应的负责人，协商的主要目的是告知奶粉存在的问题，并且进行合理赔偿的要求；还可以直接拨打厂家的咨询热线进行投诉。如果这两种协商都没有效果的话，可以直接拨打12315食品投诉热线进行投诉，并且在有关部门进行后续调查取证的时候，将问题产品直接提供给当地工商局进行质量验证。
一般奶粉投诉的话，直接投诉到当地的工商局进行举报是比较有效的，但是也要注意，如果食品确实存在问题，那么一定要第一时间进行证据的保留，然后将同批次购买的奶粉进行保护，因为这部分的奶粉可能也会存在问题。
