我们在使用打印机进行打印文件的时候,有可能会遇到故障,比如打印机文档被挂起,无法打印,这是很多朋友都会遇到的问题。但对于不熟悉打印机的人来说,他们可能完全不知道怎么解决,只能联系维修人员,既耗时又耗钱,下面就来具体说一说:为什么一打印文件就被挂起?打印机老是文档挂起无法打印怎么处理?
打印机“文档被挂起”通常就是打印机任务里面有一个待打印文档没有打印成功,这可能是驱动有问题(在电源和数据线连接正常的前提下),这时候大家可以参考以下方法进行处理:
1、在电脑找到控制面板;
2、接着在控制面板详细列表中找到“查看的设备和打印机”选项,点击进入;
3、找到经常提示文档被挂起的打印机设备,并且鼠标右击选择删除设备,系统会提示正在删除;
4、删除完成后继续在打印机控制面板空白处右击,点击打印设备,进行选择添加需要的打印设备,并单击下一步;
5、等添加设备完成后,就会提示设备已经成功添加,这样就解决文档被挂起的问题了。
如果还是无法解决,那么可以重装打印机驱动,或者重启打印机电源试试。